Nos valeurs fondatrices
Notre engagement repose sur des valeurs fortes, que nous défendons à chaque étape du parcours client. L’éthique et la transparence guident nos relations, instaurant une confiance durable entre les professionnels, les usagers et les territoires.
Nous portons une exigence de qualité de service rigoureuse, à l’image des lieux et des personnes que nous représentons. Conscients de l’impact local de chaque activité, nous affirmons une responsabilité territoriale, favorisant un accueil respectueux des environnements et de leurs habitants.
Parce que l’excellence ne s’improvise pas, nous accompagnons et formons les professionnels labellisés dans une dynamique d’amélioration continue. Enfin, nous croyons au pouvoir du dialogue : la médiation est au cœur de notre approche pour prévenir et résoudre les différends de manière apaisée et constructive.
Valoriser ceux qui accueillent autrement
Nous avons imaginé ce label comme un véritable repère de confiance, pour valoriser celles et ceux qui font de l'accueil un engagement humain, éthique et responsable.
Jessica LAVIOLETTE
Présidente
Michaël LIBBRECHT
Trésorier
Découvrez nos partenaires labélisés
Ensemble, nous construisons un réseau de confiance, au service de l’humain et du territoire. Ce lien de confiance, nous le bâtissons jour après jour, avec des acteurs convaincus que l’humain doit toujours rester au centre de toute démarche professionnelle.
